Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de Datos Personales

Enel Global Trading S.p.A. Domicilio Social 00198 Roma, viale Regina Margherita 125 - Registro de Empresas de Roma, C.F. 05918271007, P.I. 15844561009 y R.E.A. n. 936646, (a partir de ahora, “Enel Global Trading” o el “Responsable”), en calidad de Responsable del tratamiento, tratará sus datos personales recopilados a través del sitio web globaltrading.enel.com (a partir de ahora “Web”) en conformidad con cuanto establecido por la normativa aplicable en materia de privacidad y protección de datos personales y de la informativa presente.

1.1. En ocasión de la inscripción a los varios servicios o del acceso a los mismos serán comunicados los nominativos de los Responsable y de los responsables del tratamiento.

2. Delegado de protección de datos (DPD)

El Responsable ha nombrado un Delegado de protección de datos (DPD) que puedes ser contactado a través de la siguiente dirección de e-mail: dpo.eneltrade@enel.com.

3. Asunto y modalidad del tratamiento

3.1. Enel Global Trading tratará los datos personales comunicados por usted o legítimamente obtenidos por el Responsable (“Datos Personales”). En particular serán tratados los siguientes Datos Personales:

3.1.1. Datos de contacto: la dirección email y el contenido del mensaje enviado por usted siempre que entienda hacer preguntas a Enel Global Trading escribiendo a las direcciones reportadas en la Web. El tratamiento de estos datos es necesario para dar una respuesta a la comunicación recibida. La provisión de más datos debe considerarse absolutamente opcional.

3.1.2. Datos de navegación: Los sistemas informáticos y telemáticos y los procedimientos de software propuestos para el funcionamiento de la Web adquieren, en el curso de su normal utilizo, algunos datos (ej.: la fecha y hora de acceso, las páginas visitadas, el nombre del ISP (Internet Service Provider) y la dirección IP (Internet Protocol) a través de la cual usted accede a internet, la dirección de internet a través de la cual usted se ha conectado a nuestra Web, etc.), cuya transmisión es implícita en el uso de los protocolos de comunicaciones web o es útil para una mejor gestión y optimización del sistema de envío de datos e email.

3.2. Por tratamiento de Datos Personales y a los fines de la presente informativa es de entenderse cualquier operación o conjunto de operaciones, ejecutadas con la ayuda de procesos automatizados y aplicados a los Datos Personales, como la recogida, el registro, la organización, la estructuración, la conservación, la adaptación o la modificación, la extracción, la consulta, el uso, la comunicación mediante transmisión, difusión o cualquier otra forma metida a disposición, la comparación o interconexión, la limitación, el borrado o la destrucción.

3.3. Le informamos que tales Datos Personales serán tratados manualmente y/o con la ayuda de medios informáticos o telemáticos.

4. Finalidad y base jurídica del tratamiento

4.1. Enel Global Trading tratara sus Datos Personales para la realización de finalidades precisas y solo en presencia de una base jurídica específica prevista por la ley aplicable en materia de privacidad y protección de datos personales. En lo especifico, Enel Global Trading tratara sus Datos Personales solo cuando ocurran una de las siguientes bases jurídicas:

Usted ha dado su consentimiento libre, especifico, informado, inequivocablemente y expreso al tratamiento.
El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato del cual usted es parte o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas bajo petición suya
En presencia de un interés legítimo de Enel Global Trading;
Enel Global Trading es forzada por una obligación legal a tratar los Datos Personales.

4.2. En la siguiente tabla se listan las finalidades para las cuales sus Datos Personales serán tratados por el Responsabley la base jurídica sobre la cual se basa su tratamiento.

Finalidad del tratamiento	Base jurídica
Permitir el utilizo de todas las funcionalidades de la Web.	Ejecución de un contrato
Controlar el correcto funcionamiento de la Web.	Ejecución de un contrato
Evaluación de responsabilidad en caso de delitos informáticos contra la Web; detección, prevención, mitigación, y evaluación de actividades fraudulentas o ilegales en relación a los servicios ofrecidos por la Web; realización de controles de seguridad pedidos por la ley.	Interés Legítimo
Dar respuesta a una pregunta o petición avanzada por el interesado.	Ejecución de medidas precontractuales adoptadas bajo petición del interesado.
Realización, por parte de Enel Global Trading, sociedad del Grupo Enel, sociedades controladoras, controladas o conectadas o por socios comerciales de Enel Global Trading para el cumplimiento de estudios de mercado, venta directa, para el ofrecimiento de productos o servicios, para comunicaciones comerciales o actividades de marketing. Tales actividades podrán ser ejecutadas mediante el envío de material publicitario, informativo, promocional o de invitaciones, mediante modalidades tradicionales (ej.: correo postal) o sistemas automatizados de contacto (ej.: SMS, e-mail).	Consentimiento del interesado
Análisis de la propensión a la utilización de productos y servicios ofrecidos por Enel Global Trading, o por parte de sociedades del Grupo Enel, por sociedades controladoras, controladas o conectadas o por socios comerciales de Enel Global Trading, la definición de perfiles individuales y de grupo, la proposición de ofertas individuales predispuestas también mediante la utilización de instrumentos aplicativos hechos para revelar el consumo total de energía así como la distribución horaria o relacionada a distintos aparatos utilizadores.	Consentimiento del interesado

4.3. La concesión de sus Datos Personales es necesaria en todos los casos en los que el tratamiento tiene lugar sobre la base de una obligación de ley o para la ejecución de un contrato del cual usted forma parte o de la ejecución de medidas precontractuales adoptadas bajo petición suya Una posible rechazo suyo podría comportar para Enel Global Trading la imposibilidad de dar curso a la finalidad para la cual se recogen los Datos Personales.

4.4. La concesión de sus Datos Personales es sin embargo voluntaria para la búsqueda de otros propósitos y la falta de su consentimiento en relación a ella no tendrá ninguna consecuencia en la conclusión del contrato. La naturaleza obligatoria u opcional de la concesión se especificará en el acto de recogida.

5. Destinatarios de los Datos Personales

5.1. Sus Datos Personales podrán ser accesibles, para los siguientes propósitos abajo mencionados:

a) A los dependientes y a los colaboradores del Responsable, para este fin nombrados encargados del tratamiento o a las sociedades del Grupo Enel presentes en el territorio de Unión Europea por la realización de actividades de naturaleza organizativa, administrativa, financiera y contable.

b) A las empresas terceras u otros sujetos que realizan actividades de outsourcing por cuente del Responsable para consentir el funcionamiento de la Web, en su calidad de responsables externos del tratamiento.

6. Transferencia de los Datos Personales

6.1. Sus Datos Personales serán tratados en el interior de la Unión Europea y conservados en servidores ubicados en el interior de la Unión Europea.

6.2. Los mismos datos podrán ser tratados en países fuera de la Unión Europea, con la condición que se garantice un nivel de protección adecuado, reconocido por una decisión específica sobre la adecuación de la Comisión Europea.

6.3. Cualquier transferencia de datos personales a países no pertenecientes a la UE, en ausencia de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, solo será posible si los Responsable y Encargado del tratamiento involucrados brindan garantías adecuadas de naturaleza contractual, incluidas las Normas corporativas vinculantes y Cláusulas Contractuales tipo de protección de datos.

6.4. La transferencia de sus Datos Personales a terceros países fuera de la Unión Europea, a falta de una decisión de adecuación u otras medidas apropiadas como se describe arriba, se realizará solo si usted ha consentido explícitamente o en los casos provistos por el GDPR y será tratado en su interés. En estos casos, le informamos que, no obstante el Grupo Enel adopte instrucciones operativas comunes a todos los países en los que opera, la transferencia de sus Datos Personales podría ser expuesta a riesgos ligados a la peculiaridad de las legislaciones locales en materia de tratamiento de Datos Personales.

7. Periodo di conservación de los Datos Personales

7.1. Los Datos personales procesados para los fines establecidos anteriormente se mantendrán en conformidad con los principios de proporcionalidad y necesidad, y en cualquier caso hasta que se hayan perseguido los fines del procesamiento.

8. Derechos de los interesados

8.1. De conformidad con los art. 15 – 21 del Reglamento UE 2016/679 (GDPR), en relación a los Datos Personales comunicados, usted tiene derecho de:

a) Acceder y pedir una copia;

b) Pedir su rectificación;

c) Pedir su cancelación;

d) Obtener la limitación de su procesamiento;

e) Oponerse al procesamiento;

f) Recibir en un formato estructurado, de uso común y legible desde un dispositivo automático y de transmitir sin impedimentos tales datos a otro Responsable de los datos, siempre que sea técnicamente factible.

8.2. Le informamos que usted sin embargo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen sobre la base del interés legítimo de Enel Global Trading.

8.3. Si se opone al procesamiento de sus Datos Personales como se indica en el Artículo 8.2, el Responsable se abstendrá de seguir procesando los Datos Personales, a menos que demuestre la existencia de razones legítimas vinculantes para proceder con el procesamiento, o para la verificación, la ejecución o defensa de un derecho ante un tribunal.

8.4. Para ejercer sus derechos y retirar su consentimiento, puede enviar una comunicación a la dirección email gtportal.privacy@enel.com.

8.5. Para obtener más información sobre sus Datos Personales, puede ponerse en contacto con la persona a cargo de la Protección de datos personales de Enel Global Trading, a la que puede acceder a través de la siguiente dirección email: dpo.eneltrade@enel.com, indicando obligatoriamente en el asunto “[Privacy]”.

8.6. Le recordamos que es un derecho suyo proponer una reclamación a la autoridad competente para la protección de los datos personales.

8.7. En el caso se dirija al Garante para la Protección de los Datos Personales, usted podrá presentar una reclamación con la autoridad competente responsable de la protección de los datos electrónicos.